Conditions Générales de Vente

1. Informations générales

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre :

• Vendeur : OKASHI, indépendant principal
• Adresse : Avenue du docteur Zamenhof 2, 1070 Anderlecht, Belgique
• Numéro de TVA : BE1002306146
• Numéro BCE : 1002306146
• Téléphone : 0467836291
• Email : info@taxisimple.com
• Directeur de publication : Rachid SEMLALI

Et toute personne physique ou morale souhaitant acquérir les services proposés par OKASHI.

2. Objet

Les présentes conditions générales de vente ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles OKASHI propose ses services de module de réservation en ligne pour chauffeurs professionnels sous la marque "TaxiSimple".

3. Services proposés

TaxiSimple propose un module de réservation en ligne comprenant :

• Widget de réservation personnalisable
• Paiement en ligne sécurisé (Stripe)
• Interface multilingue (français, anglais, chinois, allemand, italien, espagnol, arabe, néerlandais)
• Dashboard chauffeur en temps réel
• Notifications SMS automatiques
• Gestion des tarifs par zones
• Factures PDF automatiques
• Support technique 24h/24
• Gestion multi-véhicules
• Aucune commission sur les réservations
• Installation en 1 clic

4. Tarifs et modalités de paiement

4.1 Tarifs

• Abonnement mensuel : 29,90€ TTC par mois
• Abonnement annuel : 287€ TTC par an

Les prix sont exprimés en euros, toutes taxes comprises (TVA incluse).

4.2 Modalités de paiement

Les paiements peuvent être effectués par :

• Carte bancaire
• Apple Pay
• Bancontact
• Visa
• Mastercard
• PayPal
• Virement bancaire

5. Commande et acceptation

La commande est effectuée en ligne via le site web. Le client accepte expressément les présentes conditions générales de vente en cochant la case prévue à cet effet lors de la commande.

OKASHI se réserve le droit d'accepter ou de refuser toute commande pour un motif légitime.

6. Droit de rétractation

Conformément à la législation belge, le client dispose d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la souscription de l'abonnement.

Pour exercer son droit de rétractation, le client doit notifier sa décision par email à info@taxisimple.com.

Aucuns frais de rétractation ne sont appliqués.

7. Résiliation

L'abonnement peut être résilié à tout moment, sans préavis et sans frais de résiliation.

La résiliation s'effectue par email à info@taxisimple.com.

8. Garanties

OKASHI s'engage à fournir ses services avec diligence et selon les règles de l'art.

Une garantie "satisfait ou remboursé" est offerte aux clients.

9. Support client

Le support client est disponible 24h/24 par :

• Email : info@taxisimple.com
• Téléphone : 0467836291

10. Responsabilité

La responsabilité d'OKASHI ne saurait être engagée en cas de dommages indirects résultant de l'utilisation du service.

11. Droit applicable et juridiction

Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit belge.

En cas de litige, les tribunaux belges seront seuls compétents.

12. Contact

Pour toute question relative aux présentes conditions générales de vente, vous pouvez nous contacter :

• Par email : info@taxisimple.com
• Par téléphone : 0467836291
• Par courrier : OKASHI, Avenue du docteur Zamenhof 2, 1070 Anderlecht, Belgique